问：什么是虚拟主机？
虚拟主机就是多个客户共用一台服务器，共享服务器资源。因为服务器的成本平均分摊到每个客户，所以虚拟主机可以降低成本。虚拟主机适用于不需要服务器所有资源的个人网站，中小型企业站。
问：我是否能够在一个虚拟主机套餐中托管多个网站？
可以，HostGator的普通级套餐和商务级套餐的主机允许您托管多个网站，可以通过cPanel来添加其他域名。
问：是否支持退款保证？
是的，HostGator提供100%无风险的30天无条件退款保证。
问：套餐包括邮局吗？
是的，HostGator主机套餐均包括无限邮局。
问：我可以升级套餐吗？
HostGator可以随时升级到更高的套餐。
问：我的数据安全吗？你们是否有备份？
是的，数据100%安全，每5天备份一次。
问：是否包括病毒防护？
是的，HostGator服务器使用Clam AV保护。
问：我可以分割虚拟主机套餐来销售吗？
虚拟主机并不使用于分割销售。可以选择HostGator的分销主机产品来销售主机包给客户。
问：你们提供SSH访问吗？
目前没有，可以通过主机控制面板- cPanel来完成绝大部分操作。
问：我需要帮助的时候与谁联系？
随时都可以联系HostGator的客服团队来帮助你。